😭怎么样都没有一个完美的解决方案….


现在每天都好多粉丝来询可以不可以补套这个事情,我们讨论了两天也没统一意见
planA
我们不接受的原因也很简单,会导致客服工作量很大,再加上圣诞套盒本就是限量的怕中间会出现差错埋怨就会出现,好心办坏事
planB
接受补套的话,目前商定的2个方案是
1.开售会有一个1+2的链接,补套的直接拍下然后留言客服补发哪几颗,确认收货后客服核对之前的单颗订单退款
ps:如果没留言导致寄了整套(重复寄出几颗退回的运费我们是不负责的)
2.之前拍了1.0的123的直接加购45678+2.0一起拍下,留言客服检查圣诞礼盒+1.0后套数量核实
我们还会额外补寄1.0的卡纸,没留言忘记留言的补拍了也将失去圣诞礼盒名额
ps:不接受11223344凑够8颗,必须是12345678
你们觉得哪个更高效?最终2选一实施
‼️我们只接受同一账号后台订单补套核实,之前多帐号拍单导致需要多帐号核实补套的,都没办法参与
因为单一个帐号补套工作量已经很大了并且容易出错,见谅